يعتبر “لوفتهانزا” من بين أرخص تذاكر فئة الأعمال في أوروبا. ليس من الغريب أن نرى تذاكر فئة الأعمال في “لوفتهانزا” تُباع بسعر أقل من الفئة الاقتصادية لـFinnair. تجعل الفئة المخفضة جدًا “P” من “لوفتهانزا” من الممكن الحصول على تذاكر فئة الأعمال بسعر جيد من إحدى أبرز شركات الطيران في أوروبا. ولكن هناك مشكلة، إذا كنت تجمع النقاط لأحد برامج Star Alliance، فقد تحصل على نقاط أقل بكثير عند الطيران في الفئة الاقتصادية أو حتى قد لا تحصل على نقاط على الإطلاق. من المفهوم أنه ليس من النادر رؤية تذاكر فئة الأعمال “P” لـ”لوفتهانزا” تُباع بسعر أقل من فئة الاقتصادية الخاصة بهم! 😯 والسعر الرخيص هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلني أوصي بشدة بفئة الأعمال في “لوفتهانزا”.
خدمات المطار
يقدم “لوفتهانزا” في فئة الأعمال مزايا مثل التسجيل المُسبق وفحص الأمان، وهذه بالتأكيد من بين المزايا التي تسرع من رحلتك نحو الميزة الرئيسية في المطار وهي صالة الأعمال. تمتلك “لوفتهانزا” صالات في معظم المطارات التي تُطير إليها، وكعضو في Star Alliance، تحصل على الوصول إلى صالات الشركات الأعضاء الأخرى.
كما يقدم “لوفتهانزا” أيضًا إمكانية الصعود المُسبق إلى الطائرة – في الأيام الجيدة على الأقل. ليس من النادر أن يتجاهل موظفو المطار الصعود المُسبق ويسمحون للناس بالصعود وفقًا لرغباتهم. وينطبق الأمر نفسه على معالجة الأمتعة المُسبقة، التي قد تجعلك تحصل على أمتعتك من بين الأولى… أو الأخيرة إذا كنت غير محظوظ.
الطعام والمشروبات
لوفتهانزا هي واحدة من شركات الطيران التي قللت من مستوى خدماتها، كما هو الحال مع فينير. خلال وقت الإفطار، ستحصل على خيار واحد فقط للطعام وهذا كل شيء. أما خلال وقت الغداء والعشاء، فستحصل على فرصة لاختيار من قائمة. نوعية الطعام التي يقدمونها تتراوح بين السيئ والجيد. إنه أمر غير معروف ما قد تحصل عليه. من المهم أنه إذا كان لديك أي قيود غذائية، يجب عليك بالتأكيد طلب وجبة خاصة مسبقاً إذا كنت في رحلة صباحية. وإلا فستكون عالقًا مع الخيار الوحيد.
بالنسبة للمشروبات، لديك البوفيه المعتاد من المشروبات. العصائر، المشروبات الغازية، القهوة، الشاي، البيرة، النبيذ، المشروبات الروحية، أطلق عليها الأسماء. واحدة من الأمور الجيدة هي أن طاقم الرحلة في لوفتهانزا يكونون في قمة الاهتمام ويسألونك بشكل متكرر إذا كنت تود شرب المزيد. هناك أيضًا شوكولاتة وتفاح خلال الرحلة يجعلان الخدمة تشعر أنها متواصلة.
الإنترنت والتطبيق
الآن، يبدو أن لوفتهانزا تعيش في الماضي. ليس هناك مبرر لتطبيق الموبايل الذي يمتلكونه. التطبيق عبارة عن واجهة لصفحة ويب، وهو مليء بالأخطاء ويخرجك قبل أن تظهر بطاقة الصعود. يقدم التطبيق إشعارات حول رحلاتك المتصلة ولكنه لا يفعل ذلك بشكل مستمر، وإذا رفضت الإشعار حول تغيير بوابة، حظاً سعيداً في معرفة أين تجده في التطبيق.
تقدم لوفتهانزا الواي فاي (WiFi) على متن الطائرة. ومع ذلك، قمت بالطيران في درجة رجال الأعمال لوفتهانزا 4 مرات مؤخرًا ولم تكن أي من الطائرات مجهزة بـ واي فاي (WiFi). هذا أمر محرج نظرًا لأن حتى شركات الطيران منخفضة التكلفة بدأت في تقديم هذه الخدمة على متنها. 😳 مشكلة أخرى أزعجتني هي أنه لم يكن من الممكن شحن أي أجهزة في درجة الأعمال. لا مقابس كهرباء، لا USB، لا شيء على الإطلاق.
إذا كنت من الأشخاص الذين يحظون بالحظ ولديهم اتصال واي فاي (WiFi)، فلن تحصل على أي إنترنت مجانًا، وهو أمر مزعج. يمكن لأعضاء “Miles and more” إرسال رسائل نصية مجانًا لمدة 30 دقيقة بينما يمكن للباقين منا دفع 3 يورو لكامل الرحلة من الرسائل النصية أو 7 يورو للإنترنت دون بث. بالنسبة للبث وVPN، السعر هو 12 يورو. الأسعار ليست سيئة، ولكنها درجة الأعمال، هيا بنا!
الختام
درجة رجال الأعمال في لوفتهانزا جيدة إلى حد ما. قد تحصل على طعام جيد أو لا، من يدري. الميزة الرئيسية هي أن لوفتهانزا تقدم أسعارًا تنافسية جدًا مما يجعل درجة رجال الأعمال في لوفتهانزا تحتل مركزًا أعلى في نظري من الكثير من منافسيها. إذا كنت تسافر مع الكثير من الأمتعة، قد يكون من الأرخص الانضمام إلى درجة الأعمال في فئة الأسعار P نظرًا للتخفيض الأكبر في الأمتعة من فئة الاقتصاد. من أجل جمع الأميال، تأكد فقط من تجنب P تمامًا. 🤓
