Aegean establece estándares bastante altos para el servicio de clase turista en Europa, y después de experimentar lo que tenían para ofrecer, sentí curiosidad por su clase ejecutiva. Aegean ofrece un programa de ofertas de clase ejecutiva en el que puedes nombrar tu precio y, si nadie hace una oferta más alta, obtendrás una mejora por el precio que hayas indicado. Fui con la oferta más baja permitida de 70 € y obtuve mi mejora a la clase ejecutiva. 😁
Check-in
Aegean tiene áreas de check-in exclusivas para pasajeros de clase ejecutiva y filas separadas para clientes Gold de Star Alliance. Las filas eran bastante largas, pero se movían sorprendentemente rápidamente. No hubo demasiados problemas en este vano, pero hubiera esperado tener un autoservicio de facturación de equipaje para acelerar mi check-in aún más.
Los pasajeros de clase ejecutiva de Aegean también pueden usar las filas prioritarias de control de seguridad para un control de seguridad más rápido en aeropuertos seleccionados como Helsinki y Atenas.
Sala VIP
La sala VIP de Aegean Airlines en lo que la empresa llama «el área intra-Schengen» o el área B en el aeropuerto de Atenas fue bastante decepcionante. Entré en el salón y saludé a la señora en la entrada, y nada. Ella no dijo una palabra, solo escaneó mi tarjeta de embarque y continuó charlando con su amiga. No me dio la bienvenida, ni me saludó ni siquiera logró sonreír. Un suave y silencioso «ve te al coño» fue mi primera impresión de la sala VIP de Aegean. 💩
La sección de comida consistía principalmente en pasteles que tenían un sabor idéntico. Sin embargo, había bastantes opciones para bebidas e incluso tenían un barista trabajando allí preparando café a pedido. En cuanto a las bebidas, había algo para todos; zumos (incluso frescos), café, té, refrescos, vino, vodka, cerveza… Lo que deseas. Si tan solo la comida hubiera llegado al mismo nivel con las bebidas.
La sala VIP era bastante pequeño y parecía que había estado pidiendo a gritos un aspecto actualizado desde los años 90. No había demasiadas comodidades allí. Los baños estaban ubicados al lado de la recepción, pero permanecieron cerrados «por limpieza» durante toda mi visita. Así que no pude cagar antes de la partida del vuelo, algo que me persiguió más tarde durante mi viaje. 😵💫 No es de extrañar que otras aerolíneas de Star Alliance como Lufthansa tengan sus propias salas en Atenas.😄
Clase ejecutiva de Aegean
Mientras el avión aún estaba en tierra, nos dieron la opción entre tres bebidas de bienvenida: agua, zumo de naranja o vino espumoso. Esto me impresionó ya que en los vuelos de corta distancia generalmente se omite la bebida de bienvenida.
Aegean me dio la opción entre dos tipos de comida. Era un vuelo de mañana para mí, así que las opciones de desayuno eran una tortilla de huevos o un pan de queso. La comida fue servida con frutas muy deliciosas. No sé qué hacen los griegos con su agricultura, ¡pero funciona! Todo lo que se cultiva en Grecia tiene mucho más sabor de lo que estoy acostumbrado. Desafortunadamente, el pan de queso fue un poco decepcionante y ni siquiera pude comérmelo por completo.
Al igual que en la clase turista, en la clase ejecutiva, se puede tomar una variedad de bebidas gratis. En clase ejecutiva, Aegean incluso tiene una carta de vinos con varias opciones. Y los vinos vienen de botellas de cristal normales en lugar de servirse en botellas pequeñas.
Una buena ventaja es que Aegean tiene wifi de alta velocidad gratis durante todo el vuelo para los pasajeros en la clase ejecutiva. Esta es una gran ventaja y el wifi también era decente, aunque podría haber problemas de cobertura en algunas áreas. El servicio es proporcionado por T-mobile y debes aceptar sus términos de servicio antes de conectarte al wifi.
Luego llegó el momento de mi caga embrujada. Cuando estaba en el baño, las azafatas comenzaron a golpear la puerta. Sí, me estaba tomando mi tiempo, pero es culpa de Aegean por tener sus baños cerrados por completo en la sala VIP (me cuesta a creer que los estuvieron limpiando por una hora entera). Cuando salí, la razón por la que me echaron del baño fue porque el capitán necesitaba usarlo. 🤦 Si el capitán no puede esperar 10 minutos, entonces tal vez debería revisarse la vejiga. 🤷🏼♂️
En cualquier caso, las azafatas fueron amables y estaban listas para ayudarme si necesario. También hubo una sensación de servicio continuo con la bebida antes de la salida, el servicio de comida y el chocolate antes del aterrizaje.
Conclusiones
Aegean pone el nivel muy alto con su clase turista, lo que me dio expectativas muy altas para su clase ejecutiva. Tal vez debido a estas altas expectativas me siento un poco decepcionado. La sala VIP no valía la pena y hay otras salas VIP de nivel igualmente bajo en el aeropuerto de Atenas con una tarifa de entrada de 20-30 € para pasajeros de clase turista. La comida de clase ejecutiva fue quizás incluso peor que el sándwich de clase económica que comí en mi otro vuelo. A menos que necesites una cantidad de equipaje más generosa o más puntos Aegean, tal vez sea mejor omitir la clase ejecutiva de Aegean por ahora.
